32 लाख वर्ग फीट में फैला अमेज़न का फुलफिलमेंट सेंटर
न्यूयॉर्क से करीब 1400 किलोमीटर दूर स्थित नैशविल में अमेज़न (Amazon) का सबसे बड़ा फुलफिलमेंट सेंटर में से एक है MQY-1 जो की 32 लाख वर्गफीट में फैला विशाल सेंटर है | यहाँ फर्श पर लगे अनगिनित QR कोड और कंप्यूटर विज़न (Computer Vision) तकनीक का उपयोग होता है| हज़ारों रोबोट ये पैकेज उठा रहे हैं, स्कैन कर रहे हैं, और डिलीवरी को भेज रहे हैं | यह सेंटर 5 मंजिला है और हर मंज़िल करीब 13 फुटबॉल मैदानों जितनी बड़ी है, यानी 65 फुटबॉल मैदान जितना बड़ा कैंपस |
करीब 7 हज़ार रोबोट यहाँ से रोज़ 5 लाख आर्डर भेज सकते हैं | अगर इंसान ये काम करे तो इतने बड़े वेयरहाउस में 5 लाख आर्डर खोजने और पैक करने में लगभग 25 हज़ार लोग लगेंगे, अमेज़न के वर्ल्डवाइड सेलिंग पार्टनर सर्विसेस के वी पी धर्मेश मेहता बताते हैं, अत्याधुनिक AI तकनीक कुछ सालों में ऑनलाइन शॉपिंग का चेहरा बदल देगा |
अमेजन रोबोटिक्स के चीफ टेक्नोलॉजिस्ट टाई ब्रेडी बताते हैं, अमेजन के पास दुनिआ में इंडस्ट्रियल मोबाइल रोबोट की सबसे बड़ी फ़ौज है | अमेरिका में अमेजन के वेयरहॉउसों में साढ़े सात लाख से ज़्यादा रोबोट काम कर रहे हैं |
AI और रोबोटिक्स (Robotics) की ताकत
- स्पैरो रोबोट: स्पेरो 20 करोड़ से भी ज़्यादा अलग अलग प्रोडक्ट को कंप्यूटर विज़न (Computer Vision) तकनीक का उपयोग कर पहचान सकता है | यह आर्डर का सामान कंप्यूटर विज़न कि मदद से सेकंडों में छाँटकर ट्राली में रखता है |
- एआई टनल (AI Tunnel): पैकेजिंग के लिए आया उत्पाद एक एआई टनल (AI Tunnel) से निकलता है, यहाँ कंप्यूटर विज़न की मदद से गलत उत्पाद, डैमेज, एक्सपायरी जैसे चीज़े स्कैन होती हैं |
- रॉबिन रोबोटिक आर्म: यह रोबोटिक आर्म सही सामान पहचानकर उठाता है | फिर अन्य रोबोट पेगासस में रखता है, पेगासस इसे ट्राली में रखता है | अन्य रोबोट ट्राली को वैन में ले जाते हैं |
पैकेजिंग और डिलीवरी में AI का योगदान
- पैकिंग स्टेशन: आर्डर आने पर मशीन सामान का आकार स्कैन करती है , उसी के अनुसार पैकिट बनाती है | यहीं एड्रेस चश्पा होता है | सील होकर डिलीवरी के लिए तैयार होता है |
- डेलिवेरी वैन: अमेज़न की नई डिलीवरी वैन विज़न असिस्टेड पैकेज रिट्रीवल (VAPR) तकनीक से लैस हैं। इसमें पते पर पहुंचकर पार्सल खोजना नहीं पड़ता बल्कि पार्सल के पास खुद ग्रीन लाइट जल जाती है |
निष्कर्ष
AI और रोबोटिक्स (Robotics) की यह अत्याधुनिक तकनीक न केवल अमेज़न (Amazon) के फुलफिलमेंट सेंटर्स में उत्पादकता बढ़ा रही है, बल्कि ऑनलाइन शॉपिंग के अनुभव को भी बेहतर बना रही है। अमेज़न की यह पहल ई-कॉमर्स (Ecommerce) इंडस्ट्री में एक नई दिशा की ओर संकेत देती है, जहां ग्राहक की संतुष्टि और समय की बचत को प्राथमिकता दी जा रही है।
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